Termeni și condiții · reclamepenet

Bun venit pe reclamepenet.ro. Acești termeni descriu drepturile și obligațiile reciproce între tine, ca utilizator, și operatorul platformei. Te rugăm să îi citești integral. Crearea unui cont sau folosirea serviciului înseamnă că ai citit, ai înțeles și accepți acești termeni.

1. Subiect, părți și definiții

Prestatorul este entitatea care operează platforma reclamepenet.ro (denumită în continuare „reclamepenet” sau „serviciul”). Datele de identificare ale Prestatorului și adresa poștală sunt publicate la secțiunea 15 de mai jos și în subsolul fiecărei pagini.

Utilizatorul ești tu — persoana fizică majoră (peste 18 ani) sau reprezentantul autorizat al unei entități înregistrate legal — care creează un cont, achiziționează credite sau folosește în orice alt mod serviciul.

Serviciul înseamnă platforma reclamepenet.ro și toate instrumentele puse la dispoziție prin aceasta — inclusiv generarea de scenarii, voci sintetice, avataruri animate și videoclipuri în format scurt cu ajutorul inteligenței artificiale.

Conținut generat înseamnă orice rezultat (text, audio, imagine, video) produs prin intermediul serviciului pe baza intrărilor tale.

Credite de Re-Generare înseamnă tokeni nemonetari restituiți în soldul contului tău conform politicii dedicate — un mecanism intern de satisfacție, distinct de orice rambursare în bani. Schema completă este publicată la Politica de rambursare.

2. Descrierea serviciului

reclamepenet este un instrument de generare de reclame video în format scurt (UGC — user-generated content style), bazat pe inteligență artificială. Serviciul îți permite să introduci un produs, un URL sau o descriere de afacere și produce un scenariu, voce, avatar și un videoclip final pe care îl poți descărca.

reclamepenet nu este un publisher. Nu monitorizăm, nu pre-aprobăm și nu distribuim conținutul pe care îl generezi. Nu integrăm platforme de publicitate și nu publicăm reclamele tale către terți. Tu alegi unde să distribui rezultatul (rețele sociale, site propriu, email, tipărit etc.) și tu rămâi singurul publisher al conținutului generat.

Această distincție — instrument vs. publisher — stă la baza întregii politici de mai jos. Răspunderea pentru conținutul publicat aparține utilizatorului care îl publică.

3. Politica permisivă privind conținutul

reclamepenet.ro este un instrument de generare video. Nu monitorizăm, nu aprobăm și nu interzicem conținutul reclamelor generate de utilizatori, cu excepția conținutului explicit ilegal conform legislației române și europene (art. 369, 329 Cod penal, reglementări DSA/CSAM etc.). Utilizatorul este singurul responsabil pentru:

(a) conformitatea cu politicile platformelor de distribuție (Meta, TikTok, Google, site-uri proprii, email etc.);
(b) conformitatea cu legislația română aplicabilă (Legea 363/2007 privind practicile comerciale neloiale, norme ANPC, reguli ANAF privind publicitatea, reglementări sectoriale pentru suplimente, servicii financiare, jocuri de noroc etc.);
(c) drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului generat și asupra imaginilor / URL-urilor furnizate;
(d) orice consecință legală, financiară, reputațională sau operațională.

4. Lista hard-block — conținut pe care nu îl generăm

Singurele categorii pe care serviciul le blochează tehnic sunt cele a căror generare sau găzduire ar fi ilegală pentru noi conform legislației române și europene:

CSAM — orice sexualizare sau utilizare comercială a imaginilor minorilor.
Conținut sexual explicit / pentru adulți — risc reputațional și restricții ale furnizorilor de stocare.
Discurs instigator la ură împotriva claselor protejate — art. 369 Cod penal; art. 7 Carta Drepturilor Fundamentale a UE.
Incitare directă la violență sau terorism — art. 329 Cod penal; Regulamentul UE privind conținutul cu caracter terorist online (TCO).
Identitate uzurpată (deepfake) a unor persoane reale identificabile, fără consimțământul acestora — risc de defăimare și încălcare a dreptului la imagine.
Facilitarea unor activități ilegale specifice — fabricarea de arme, sinteza substanțelor controlate, dezvoltarea de malware, instrumente de fraudă.

Aceste blocaje sunt aplicate automat. Orice tentativă de a le ocoli (jailbreak, prompt injection, prompturi codificate) constituie încălcare a acestor termeni și poate duce la suspendarea contului.

5. Disclaimer de utilizare acceptabilă

În afara categoriilor hard-block enumerate la secțiunea 4, politica noastră este explicit permisivă. Nu adăugăm restricții suplimentare pe verticale comerciale și nu emitem avertismente de tipul „nu poți face reclame pentru categoria X” — alegerea îți aparține.

Tu rămâi însă singurul responsabil pentru:

politicile platformelor de distribuție către care alegi să publici (Meta, TikTok, Google, propriul site, email, tipărit etc.). Aceste platforme au reguli proprii — uneori restrictive pentru anumite categorii de produse — pe care noi nu le aplicăm și nu le verificăm. Verificarea conformității cu acele reguli este sarcina ta;
legislația română aplicabilă activității tale comerciale, inclusiv (fără limitare) Legea 363/2007 privind practicile comerciale neloiale, normele ANPC, regulile ANAF privind publicitatea și orice reglementare sectorială specifică (suplimente alimentare, servicii financiare, jocuri de noroc, produse farmaceutice, alcool, tutun etc.);
veridicitatea afirmațiilor din conținutul tău publicat — claim-uri despre rezultate, randamente, beneficii sau caracteristici ale produsului.

Faptul că serviciul îți permite să generezi un anumit conținut nu constituie o confirmare că publicarea acelui conținut este legală în jurisdicția ta sau permisă pe platforma de distribuție aleasă.

Pentru lista completă a categoriilor blocate și politica detaliată, vezi /utilizare-acceptabila.

6. Consimțământ pentru livrarea imediată — OUG 34/2014 art. 16(m)

Conținutul generat (scenariu, voce, video, fișier MP4) este conținut digital livrat imediat după plasarea comenzii de generare („render”). În conformitate cu art. 16 lit. (m) din OUG 34/2014 (transpunând Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor), prin solicitarea generării și consumarea creditelor:

(a) îți dai acordul expres prealabil ca executarea contractului — adică livrarea conținutului digital — să înceapă imediat, înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile;
(b) iei la cunoștință și confirmi că, prin aceasta, îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile pentru conținutul deja generat și livrat (scenariul, vocea, videoclipul produse).

Acest consimțământ este capturat la fiecare render, prin acțiunea ta de a confirma generarea după ce ai văzut bifa de acord în interfața de checkout sau de configurare.

Important: acest consimțământ se aplică strict conținutului deja generat. Dreptul de retragere de 14 zile pe pachetele de credite neutilizate este descris la secțiunea 9 și rămâne în vigoare până la prima utilizare a creditelor din pachet.

7. Mecanismul creditelor și politica de Re-Generare

Accesul la generare se face prin credite (Tokens) achiziționate în pachete unitare (one-time, fără abonament). Costul în credite al fiecărei generări este afișat clar în interfața de configurare înainte de confirmare. Creditele au o valabilitate de 90 de zile de la data achiziției și se resetează la fiecare nouă achiziție.

Politica de rambursare detaliată — incluzând schemele Re-Generare (rambursare în tokeni, gradată pe categorii și plafoane de viteză) și OUG 34/2014 (rambursare integrală pe pachete neutilizate în 14 zile) — este publicată separat la Politica de rambursare.

7.4 Clauză anti-chargeback (kill-switch)

Inițierea unei dispute de plată („chargeback”) prin Paddle, prin banca emitentă a cardului sau prin orice alt canal:

suspendă automat contul până la rezolvarea disputei;
anulează orice drept la restituire de credite sau la Re-Generare viitoare aferent transacției disputate;
poate duce la rezilierea definitivă a contului în caz de dispute repetate.

Te rugăm să ne contactezi înainte de a deschide o dispută bancară, la billing@reclamepenet.ro. Majoritatea problemelor (taxă neașteptată, dublă debitare, eroare tehnică) sunt rezolvate mai rapid pe acest canal decât prin chargeback.

8. Conținut generat de AI — obligații de transparență (Regulamentul UE 2024/1689 — AI Act)

Tot conținutul produs prin reclamepenet este generat artificial cu ajutorul inteligenței artificiale. Acest fapt este, de la sine, neutru — instrumentul nostru îl declară transparent.

În conformitate cu art. 50 din Regulamentul UE 2024/1689 (AI Act):

fiecare fișier MP4 livrat conține metadate C2PA (Coalition for Content Provenance and Authenticity) care marchează invizibil conținutul ca fiind generat artificial;
preview-ul afișat în aplicație înainte de descărcare poartă un marker vizibil „🤖 Generat cu AI”;
după descărcare, ești invitat să citești ghidul de declarare disponibil la /ghid/disclosure-ai.

Obligațiile tale ca publisher: la momentul distribuției conținutului către public, multe platforme (TikTok, Meta, YouTube și altele) cer activarea unui marker vizibil specific platformei (de exemplu: comutatorul „AI-generated content” pe TikTok, eticheta „Digitally created” pe Meta, indicatorul de „synthetic content” pe YouTube). Această obligație îți revine ție, în calitate de publisher al conținutului. Noi îți punem la dispoziție ghidul și marcatorii tehnici; activarea lor pe platforma de distribuție este responsabilitatea ta.

9. OUG 34/2014 — drept de retragere de 14 zile pe pachetele de credite neutilizate

În conformitate cu OUG 34/2014 (transpunând Directiva 2011/83/UE), ai dreptul să te retragi din contractul de cumpărare a unui pachet de credite, fără penalități și fără justificare, în termen de 14 zile calendaristice de la achiziționare, dacă și numai dacă niciun credit din acel pachet nu a fost încă utilizat. Prima utilizare a unui credit din pachet (primul render plătit cu acel pachet) marchează pachetul ca livrat — dreptul de retragere se stinge la acel moment, conform secțiunii 6 de mai sus.

Procedura completă, inclusiv mecanismele de cerere, termenele de procesare și statusul de eligibilitate per pachet, este publicată la Politica de rambursare.

Prelucrarea datelor tale cu caracter personal este descrisă pe larg în Politica de confidențialitate, care include — conform art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) — informații despre:

categoriile de date prelucrate;
temeiul legal și scopurile prelucrării;
destinatarii și subprocesorii (vezi și secțiunea 12 de mai jos);
duratele de păstrare;
transferurile către state din afara SEE;
drepturile tale (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, restricționare, opoziție) și cum le exerciți la /setari/confidentialitate;
datele de contact ale operatorului și ale autorității de supraveghere (ANSPDCP).

Continuarea utilizării serviciului presupune că ai citit și ai înțeles acea politică.

11. Mecanism DSA — notificare și acțiune

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2022/2065 (Digital Services Act / DSA), punem la dispoziție un mecanism public de notificare pentru orice conținut considerat ilegal sau care încalcă acești termeni:

formularul de notificare este disponibil la /raportare;
emitem o confirmare de primire în maximum 24 de ore de la trimiterea notificării;
emitem o decizie motivată în scris în maximum 5 zile lucrătoare de la primirea notificării complete;
înregistrările deciziilor de moderare se păstrează în jurnalul intern minimum 6 luni.

Punctul de contact pentru DSA este publicat la secțiunea 15 de mai jos.

12. Subprocesatori și terți (recunoaștere)

Pentru a furniza serviciul, folosim terțe părți subprocesatoare — furnizori de infrastructură cloud, generare AI, procesare plăți, analitică, email tranzacțional și altele. Prin utilizarea serviciului, recunoști și ești de acord că datele tale și conținutul tău sunt prelucrate prin intermediul acestor subprocesatori.

Lista categoriilor de subprocesatori este publicată în Politica de confidențialitate, iar lista nominală cu țară, scop și acord de prelucrare a datelor (DPA) este disponibilă pe sub-pagina dedicată /confidentialitate/sub-procesori, conform mecanismului de notificare în straturi (layered notice) recomandat de EDPB (Ghidul 03/2019 privind transparența).

Orice modificare a listei de subprocesatori este publicată pe acea pagină, cu data efectivă a schimbării.

13. Drepturi asupra conținutului generat

13.1 Proprietatea ta

Tu deții rezultatul final generat prin serviciu — scenariile, vocile, avatarele animate și fișierele video produse pe baza intrărilor tale. Poți să le folosești comercial, să le distribui, să le modifici și să le incluzi în orice campanie publicitară, sub rezerva secțiunilor de mai jos.

13.2 Licență către reclamepenet pentru utilizare anonimizată

Cu condiția să nu optezi împotrivă din setările contului, ne acorzi o licență neexclusivă, mondială, gratuită de a utiliza versiuni anonimizate ale render-elor tale (fără date identificabile despre tine sau afacerea ta) în materiale proprii de marketing — pagină de start, demo-uri, prezentări, studii de caz cantitative. Poți retrage această licență oricând din setări; retragerea se aplică pentru utilizările viitoare.

13.3 Restricții propagate de furnizorii din amonte

Conținutul generat este produs cu ajutorul unor terțe părți subprocesatoare (vezi secțiunea 12). Acești furnizori din amonte impun, prin propriile lor condiții de utilizare, restricții suplimentare care se propagă automat asupra conținutului tău — de exemplu, restricții privind utilizarea vocii sintetice pentru a impersona persoane reale, restricții privind anumite tipuri de campanii politice, sau restricții privind redistribuirea unor componente brute. Aceste restricții sunt incorporate în acești termeni prin referință și obligă utilizatorul direct.

Lista categoriilor de restricții upstream și pagina nominală a furnizorilor sunt disponibile la /confidentialitate/sub-procesori.

13.4 Drepturile asupra intrărilor

Confirmi și garantezi că deții drepturile necesare asupra oricăror intrări furnizate (URL-uri de produs, imagini de produs, descrieri de afacere, mărci, branding) pentru a permite reclamepenet să le proceseze și să producă conținut derivat.

14. Continuitate operațională și disclosure privind insolvența

reclamepenet este operat în prezent printr-o entitate unipersonală (PFA — Persoană Fizică Autorizată în curs de înregistrare). Te informăm transparent că:

în ipoteza decesului titularului PFA, conform legii române entitatea încetează de drept;
în ipoteza încetării operațiunilor (insolvență, dizolvare, decizie de închidere) îți vom comunica prin email, cu preaviz rezonabil, oprirea serviciului, modul de descărcare a conținutului tău rămas pe platformă și statusul eventualelor pachete de credite neutilizate;
planul de tranziție pentru aceste situații este documentat intern și actualizat periodic.

Această secțiune nu creează obligații suplimentare față de cele prevăzute de legea aplicabilă în materie de insolvență, dar marchează intenția noastră de comunicare transparentă cu utilizatorii.

15. Punct de contact publicat (DSA art. 11)

Punctul oficial de contact pentru autorități, utilizatori și terți pentru orice chestiune legală, de moderare sau privind aplicarea acestor termeni:

Email: legal@reclamepenet.ro
Adresă poștală: PFA în curs de înregistrare, România. Adresa exactă va fi publicată aici și în subsolul site-ului imediat după finalizarea înregistrării.

Pentru chestiuni de facturare: billing@reclamepenet.ro. Pentru chestiuni de confidențialitate: privacy@reclamepenet.ro.

16. Suspendare și reziliere

16.1 Suspendarea de către noi

Putem suspenda sau rezilia contul tău, cu efect imediat, în următoarele situații:

încălcare a listei hard-block de la secțiunea 4 (conținut explicit ilegal);
inițierea unei dispute de plată / chargeback (vezi clauza kill-switch de la secțiunea 7.4);
tentative de ocolire a măsurilor tehnice (jailbreak, prompt injection sistematic, scraping abuziv, multi-conturi pentru a eluda plafoanele);
furnizare de date false la înregistrare;
neplata sumelor datorate;
orice altă încălcare repetată sau materială a acestor termeni.

În măsura posibilului și acolo unde nu există un risc iminent, încercăm să oferim un preaviz și o ocazie de remediere înainte de suspendare.

16.2 Mecanism de contestație

Dacă apreciezi că suspendarea sau rezilierea a fost nejustificată, poți contesta decizia scriind la legal@reclamepenet.ro în termen de 14 zile de la notificare. Vom analiza contestația și vom emite o decizie motivată în maximum 10 zile lucrătoare.

16.3 Rezilierea de către tine

Poți închide contul oricând din setările de confidențialitate. Ștergerea contului declanșează procesul descris în Politica de confidențialitate (perioadă de grație, ștergere finală, excepții pentru documentele fiscale păstrate conform legii române — art. 17 alin. (3) lit. (b) GDPR).

16.4 Efectele rezilierii

La rezilierea contului — indiferent de inițiator — creditele neutilizate aflate în interiorul ferestrei OUG 34 (secțiunea 9) îți sunt rambursate în bani; restul creditelor sunt anulate fără compensație, sub rezerva eventualelor obligații imperative de drept al consumatorului.

17. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu derivat sau în legătură cu acești termeni va fi soluționat amiabil; în lipsa soluționării, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul Prestatorului din București, sub rezerva normelor imperative de drept al consumatorului care îți garantează dreptul de a sesiza instanța de la domiciliul tău.

Consumatorii au, de asemenea, acces la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) disponibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr și la ANPC (anpc.ro) pentru reclamații legate de drepturile consumatorului.

18. Versiune și actualizări

Aceasta este versiunea 1.0 a Termenilor și condițiilor reclamepenet, în vigoare de la 6 mai 2026.

Putem actualiza acești termeni periodic. Pentru fiecare versiune ulterioară:

noua versiune capătă un număr (ex. 1.1, 2.0) și o dată efectivă publicate în antet;
modificările materiale (de exemplu schimbări la politica de credite, la mecanismul de moderare, la lista subprocesorilor categorial, la jurisdicție) sunt comunicate prin email tuturor utilizatorilor cu preaviz de 30 de zile și necesită re-acceptare la următoarea autentificare;
modificările non-materiale (corecții, clarificări) sunt publicate cu indicarea datei și nu necesită re-acceptare;
păstrăm în jurnal acceptarea fiecărei versiuni (versiune, dată, oră, IP), conform secțiunii „Drepturile tale” din Politica de confidențialitate.

Versiunile arhivate ale acestor termeni sunt disponibile la cerere.

Citește și: Politica de confidențialitate · Politica de rambursare · Politica de cookies · Ghid AI disclosure.